در ادامه نحوه خرید از فروشگاه پازل را در چهار مرحله توضیح میدهیم. خواهشمند است قبل از اقدام به خرید از سایت آن را بطور کامل مطالعه نمایید.

مرحله اول انتخاب اسباب بازی

انتخاب اسباب بازی ها

برای خرید از فروشگاه پازل در ابتدا باید اسباب بازی، بازی فکری یا کتاب مورد نظر خود را انتخاب نمایید. برای انتخاب میتوانید به سایت فروشگاه یا صفحه اینستاگرام مراجعه کنید. در صورت نیاز میتوانید سئوالات خود را از طریق واتس اپ شماره: ۰۹۰۳۱۶۱۶۷۳۹ از کارشناسان ما بپرسید.

مرحله دوم پرداخت هزینه

پرداخت هزینه

اگر اسباب بازی مورد نظر شما در سایت فروشگاه موجود بود میتوانید از طریق سایت آن را انتخاب کرده و عملیات پرداخت اینترنتی را انجام دهید. و سفارش خود را ثبت نمایید. اگر اسباب بازی در سایت وجود نداشت و در اینستاگرام آن را پیدا کردید باید ابتدا از طریق شماره ۰۹۰۳۱۶۱۶۷۳۹ با ما تماس بگیرید و از موجودی و قیمت آن مطمئن شوید سپس میتوانید با وارد کردن مبلغ به تومان در این بخش:

Donation

تومان
پرداخت

هزینه سفارش خود را بپردازید. هزینه حمل و نقل مطابق روش انتخابی مشتری در صورتحساب محاسبه میشود. جزئیات مربوط به حمل و نقل در بخش بعدی توضیح داده میشود.

در حال حاضر امکان دریافت وجه در محل مشتری فراهم نمیباشد.(با توجه به عقد قرارداد با شرکت پست در آینده نزدیک پرداخت در محل برای کارتهای شتابی قابل انجام خواهد بود.)

مرحله سوم درگاه های پرداخت

سایت فروشگاه پازل امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت بانک پاسارگاد و درگاه پرداخت سازمانی ثمین (ایزی کارت، ریل کارت و ایرانسل پی) را فراهم نموده است. مشتریان با کلیه کارت های عضو شتاب میتوانند از درگاه پرداخت بانک پاسارگاد استفاده نمایند. مشتریان با کارت سازمانی ثمین هم میتوانند با انتخاب درگاه پرداخت ثمین در سه شکل بن ریالی، اعتباری و اقساطی(حداقل هر قسط 100 هزار تومان و حداکثر تعداد اقساط سه قسط میباشد.) مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند. سفارش شما تا 24 ساعت کاری آینده بررسی شده و جهت هماهنگی حمل و نقل با شما تماس میگیریم.

مرحله چهارم حمل و نقل

حمل و نقل سفارشات

همانطور که در مرحله دوم به آن اشاره شد؛ هزینه حمل و نقل در فروشگاه پازل مطابق روش انتخابی در صورتحساب میباشد. برای هماهنگی ارسال با شماره ۰۹۰۳۱۶۱۶۷۳۹ تماس بگیرید. ارسال داخل شهر تهران از طریق پیک موتوری که توسط مشتری (با اسنپ باکس یا الو پیک) هماهنگ شده باشد امکانپذیر است. در حال حاضر امکان ارسال سفارشات از طریق پست به سراسر کشور فراهم گردیده است که مبلغ کرایه پستی بطور خودکار بر اساس وزن سفارش و همچنین فاصله مقصد از تهران در صورتحساب محاسبه میشود.

مرجوع کردن کالا

با توجه به بیمه بودن مرسولات پستی میتوانید بسته خود را در حضور مامور پست باز کنید و اگر آسیبی به مرسوله وارد شده بود اعلام کرده و مرسوله را تحویل نگیرید. (تا به حال چنین موردی پیش نیامده است) برای اطلاع از نحوه ارسال مجدد یا بازگشت وجه با شماره ۰۹۰۳۱۶۱۶۷۳۹ تماس بگیرید.

در صورتی که کالای خریداری شده شما دارای نقص و اشکال باشد میتوانید تا 24 ساعت کاری بعد از خرید خود اقدام به مرجوع کردن آن نمایید. در صورتی که خرید شما از طریق درگاه پرداخت ثمین باشد بجای مرجوع کردن فقط میتوانید آن را با یک کالای دیگر هم قیمت یا کالای گرانتر معاوضه نمایید(با پرداخت مابه تفاوت). برای هماهنگی لازم در این خصوص با شماره ۰۹۰۳۱۶۱۶۷۳۹ تماس بگیرید.

در صورتی که پیشنهادی در خصوص “نحوه خرید از فروشگاه پازل” دارید میتوانید به ما اطلاع دهید.